Um sistema de telefonia que cresce com sua empresa
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Os melhores recursos para sua central de atendimento empresarial
Use seu sistema telefônico e seu CRM como uma única ferramentaasdf
Conecte a Toky com seu software de CRM e aplicativos de negócios para melhorar seus processos e sua comunicação com seus clientes
As integrações oferecidas bem como o incrível suporte, são algumas das melhores partes com certeza. A equipe sempre foi rápida para trabalhar na resolução de quaisquer problemas que encontramos e forneceram feedback sobre o progresso feito. Também foi ótimo que eles estivessem dispostos a adicionar algumas pequenas funcionalidades personalizadas para nós, embora não fosse algo que foi oferecido inicialmente. Também parece que a equipe está sempre trabalhando para adicionar novas funcionalidades, o que é sempre apreciado
Mitchell W.
Gerente de vendas
Recursos para aumentar a produtividade do seu call center
Além de fazer e receber ligações, a Toky ajuda sua empresa a manter diálogos fluentes e eficientes com seus clientes e equipe de trabalho
Discador avançado, para ligar para mais clientes em menos tempo
Estratégias em anel, para conectar clientes e agentes de forma eficiente
Gravação de chamadas, para evitar a perda de informações importantes
Mensagens de voz pré-gravadas para otimizar suas vendas e dar suporte a campanhas por chamadas
Monitoramento de chamadas, que melhora a qualidade do atendimento ao cliente e do suporte para seus agentes
Tags e notas, para classificar suas chamadas adequadamente
Estamos incrivelmente felizes com Toky. Tentamos tantos provedores de VOIP e nenhum chega perto do Toky em termos de velocidade de configuração. Em 10 minutos, tínhamos uma solução de telefone viável e éramos clientes
Adrian G.
Chefe de operações
O que nossos clientes dizem
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Precisávamos criar urgentemente uma linha de ajuda para voluntários da COVID-19 para os vulneráveis e idosos em Wilton. Em 2 dias, tínhamos implementado o Toky, recrutado e treinado 24 voluntários do call center e colocado em operação. A experiência com Toky foi totalmente fantástica. Fiz uma série de ligações de suporte durante a configuração (não sou um geek de TI) - eles foram muito pacientes e responderam de forma clara e com sucesso a todas as perguntas. Eles também eram flexíveis no faturamento. Tudo funcionou perfeitamente. O call center de Voluntários está funcionando como um sonho.
Steve M.
Town Clerk & RFO
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Usando o Toky, posso gerenciar minhas comunicações comerciais no exterior de forma eficiente e eficaz. Enquanto estou viajando para o exterior, meus clientes e fornecedores podem entrar em contato comigo assim que eu tiver uma conexão com a Internet. Usando o Toky, posso facilmente alcançar meus clientes em qualquer lugar do mundo de uma maneira econômica.
Adel H.
Manager
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É a forma mais fácil de configurar seu próprio call center com números locais, IVR, etc. Você pode ter, em cerca de uma hora, uma plataforma de call center de primeira linha.
Gonzalo B.
Manager
Certificados de qualidade
