Faça e receba chamadas sem sair do Zendesk

Melhore seus processos de suporte e vendas, integrando o Zendesk ao seu call center Toky. Converse facilmente com seus clientes via web fone ou SMS. A Toky registrará todos os eventos de chamada automaticamente

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Ligue para os clientes com um único clique no Zendesk

Faça chamadas de acompanhamento para vendas ou suporte dentro de sua tela do Zendesk. Basta clicar no número de telefone do contato e iniciar a chamada

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Chamada automática e registro de SMS

Esqueça o registro manual de suas chamadas no Zendesk. A Toky adicionará e registrará automaticamente chamadas recebidas e efetuadas, correios de voz, chamadas perdidas, gravações de chamadas e mensagens de texto diretamente nos seus tickets

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Saiba sempre quem está ligando

A Toky é sincronizada com o número de telefone de seus contatos no Zendesk, para que você possa cumprimentar pessoalmente seus contatos ao ligarem

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