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Chamarmos usando Toky
Características para as chamadas

Número de telefone internacional

Temos mais de 60 países na lista, e centenas de cidades.Mais Integração

Extensão para Google Chrome

Converta seu navegador em um telefone e acesse em todas plataformas onde o chrome funciona. Mais Integração

Tudo é visual

Se lembra quando chamava uma empresa e tinha que escutar todas as opções até encontrar a que queria? Bem, com Toky seus clientes escolhem para onde chamar antes de chamar.

Grupos de chamadas

Agrupe suas chamadas em secções e opções, para que cada chamada chegue ao lugar correto e as pessoas corretas. Mais Integração

Chamadas simultâneas

Receba todas chamadas simultâneas que necessite. Apenas depende do número de agentes disponíveis para recebê-las. Mais Integração

Audios de boas vindas em vários idiomas

Temos audios pré-gravados em vários idiomas, e se você não gostar, te damos a opção de criar ou subir os seus próprios. Mais Integração

Histórico de chamadas

Todas as chamadas realizadas ou recebidas, em uma lista com opção de busca. Mais Integração

Filtros de chamadas

Pode configurar o horário e dia em qual seu negócio está aberto e disponível para atender as chamadas. Mais Integração

Transferência de chamadas

Não é a pessoa correta para esta chamada? Sem problemas, transfira a chamada a outro agente de sua equipe. Mais Integração

Integrações

Com o seu site, Facebook, CRMs, o seu sistema de telefone existente, etc.. Mais Integração

Desvio para celulares ou linhas fixas

Ficou sem internet no escritório? Estas sempre em movimento? Não se preocupe, com esta função, não irá perder nenhuma chamada. Mais Integração

Correio de voz

Seu cliente pode deixar uma mensagem de voz quando você não estiver disponível ou quando a chamada fora do horário de atendimento. Mais Integração

Características para os usuários

Níveis de acesso

Pode restringir um usuário de ver ou fazer coisas, com papeis de administrador e usuário comum. Mais Integração

Fácil configuração

Incluir e excluir usuários é tão simples como dar dois cliques

Grupos de agentes

Crie equipes e inclua agentes para lidar com cada tipo de chamada. Mais Integração

Características de confiabilidade

Chamadas criptogrfadas

Usamos protocolos padrões da industria para garantir a segurança de nossas chamadas. Mais Integração

servidores em todo mundo

Temos servidores na América do Sul, Europa e Ásia, para melhorar substancialmente a qualidade das chamadas. Mais Integração


Precisa de outros recursos?

Provavelmente já estejamos trabalhando nisso, então deixe- nos saber para ser um dos primeiros a experimentar.
Escreva-nos para entendermos melhor suas necessidades.