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Fazemos que te ligar seja muito fácil para seus clientes, e ainda mais fácil para você atendê-los
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Use o Chrome como um telefone e esteja disponível em qualquer lugar.
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Características para as chamadas
Número de telefone internacional
Temos mais de 60 países na lista, e centenas de cidades.Mais Integração
Extensão para Google Chrome
Converta seu navegador em um telefone e acesse em todas plataformas onde o chrome funciona. Mais Integração
Tudo é visual
Se lembra quando chamava uma empresa e tinha que escutar todas as opções até encontrar a que queria? Bem, com Toky seus clientes escolhem para onde chamar antes de chamar.
Grupos de chamadas
Agrupe suas chamadas em secções e opções, para que cada chamada chegue ao lugar correto e as pessoas corretas. Mais Integração
Chamadas simultâneas
Receba todas chamadas simultâneas que necessite. Apenas depende do número de agentes disponíveis para recebê-las. Mais Integração
Audios de boas vindas em vários idiomas
Temos audios pré-gravados em vários idiomas, e se você não gostar, te damos a opção de criar ou subir os seus próprios. Mais Integração
Histórico de chamadas
Todas as chamadas realizadas ou recebidas, em uma lista com opção de busca. Mais Integração
Filtros de chamadas
Pode configurar o horário e dia em qual seu negócio está aberto e disponível para atender as chamadas. Mais Integração
Transferência de chamadas
Não é a pessoa correta para esta chamada? Sem problemas, transfira a chamada a outro agente de sua equipe. Mais Integração
Integrações
Com o seu site, Facebook, CRMs, o seu sistema de telefone existente, etc.. Mais Integração
Desvio para celulares ou linhas fixas
Ficou sem internet no escritório? Estas sempre em movimento? Não se preocupe, com esta função, não irá perder nenhuma chamada. Mais Integração
Correio de voz
Seu cliente pode deixar uma mensagem de voz quando você não estiver disponível ou quando a chamada fora do horário de atendimento. Mais Integração
Características para os usuários
Níveis de acesso
Pode restringir um usuário de ver ou fazer coisas, com papeis de administrador e usuário comum. Mais Integração
Fácil configuração
Incluir e excluir usuários é tão simples como dar dois cliques
Grupos de agentes
Crie equipes e inclua agentes para lidar com cada tipo de chamada. Mais Integração
Características de confiabilidade
Chamadas criptogrfadas
Usamos protocolos padrões da industria para garantir a segurança de nossas chamadas. Mais Integração
servidores em todo mundo
Temos servidores na América do Sul, Europa e Ásia, para melhorar substancialmente a qualidade das chamadas. Mais Integração
Precisa de outros recursos?
Provavelmente já estejamos trabalhando nisso, então deixe- nos saber para ser um dos primeiros a experimentar. Escreva-nos para entendermos melhor suas necessidades.