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Fazemos que te ligar seja muito fácil para seus clientes, e ainda mais fácil para você atendê-los
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Características para as chamadas
Número de telefone internacional
Temos mais de 60 países na lista, e centenas de cidades.Saber mais
Extensão para Google Chrome
Converta seu navegador em um telefone e acesse em todas plataformas onde o chrome funciona. Saber mais
Tudo é visual
Se lembra quando chamava uma empresa e tinha que escutar todas as opções até encontrar a que queria? Bem, com Toky seus clientes escolhem para onde chamar antes de chamar.
Grupos de chamadas
Agrupe suas chamadas em secções e opções, para que cada chamada chegue ao lugar correto e as pessoas corretas. Saber mais
Chamadas simultâneas
Receba todas chamadas simultâneas que necessite. Apenas depende do número de agentes disponíveis para recebê-las. Saber mais
Audios de boas vindas em vários idiomas
Temos audios pré-gravados em vários idiomas, e se você não gostar, te damos a opção de criar ou subir os seus próprios. Saber mais
Histórico de chamadas
Todas as chamadas realizadas ou recebidas, em uma lista com opção de busca. Saber mais
Filtros de chamadas
Pode configurar o horário e dia em qual seu negócio está aberto e disponível para atender as chamadas. Saber mais
Transferência de chamadas
Não é a pessoa correta para esta chamada? Sem problemas, transfira a chamada a outro agente de sua equipe. Saber mais
Integrações
Com o seu site, Facebook, CRMs, o seu sistema de telefone existente, etc.. Saber mais
Desvio para celulares ou linhas fixas
Ficou sem internet no escritório? Estas sempre em movimento? Não se preocupe, com esta função, não irá perder nenhuma chamada. Saber mais
Correio de voz
Seu cliente pode deixar uma mensagem de voz quando você não estiver disponível ou quando a chamada fora do horário de atendimento. Saber mais
Características para os usuários
Níveis de acesso
Pode restringir um usuário de ver ou fazer coisas, com papeis de administrador e usuário comum. Saber mais
Fácil configuração
Incluir e excluir usuários é tão simples como dar dois cliques
Grupos de agentes
Crie equipes e inclua agentes para lidar com cada tipo de chamada. Saber mais
Características de confiabilidade
Chamadas criptogrfadas
Usamos protocolos padrões da industria para garantir a segurança de nossas chamadas. Saber mais
servidores em todo mundo
Temos servidores na América do Sul, Europa e Ásia, para melhorar substancialmente a qualidade das chamadas. Saber mais
Precisa de outros recursos?
Provavelmente já estejamos trabalhando nisso, então deixe- nos saber para ser um dos primeiros a experimentar. Escreva-nos para entendermos melhor suas necessidades.