Responda diretamente às mensagens do WhatsApp através do painel da Toky. Tenha várias conversas com todos os seus agentes, usando uma única ferramenta
Para iniciar o processo, você precisa ser um cliente ativo da Toky.
Solicitar acessoResponda às conversas dos clientes com sua conta do WhatsApp Business. Você pode respondê-los imediatamente e prestar assistência personalizada, o que ajudará a melhorar as vendas e a qualidade do serviço
Aproveite toda a sua equipe para responder às perguntas de seus clientes e adquira números diferentes para o WhatsApp Business, de acordo com suas necessidades e sem nenhum custo adicional
Sincronize automaticamente suas conversas com seu CRM ou aplicativo de negócios. Integre o WhatsApp com soluções como Salesforce, Hubspot CRM e Slack
Responda às mensagens do WhatsApp Business de onde você estiver, usando seu smartphone ou tablet Android. Envie e receba imagens e arquivos diretamente de seu dispositivo
Ir à Google Play StoreMelhore a experiência dos seus clientes oferecendo um canal de comunicação conhecido por milhões de pessoas em todo o mundo. Coloque toda a sua equipe para responder às mensagens dos clientes a partir do painel de controle da Toky
US$ 65
US$
50
/mês
A solução WhatsApp Business permite que empresas e clientes se comuniquem de forma rápida, fácil e confiável, usando um canal oficial autorizado pelo WhatsApp.
Há uma taxa mensal fixa de US$ 50 (para pagamentos anuais) ou US$ 65 (para pagamentos mensais), essa taxa inclui acesso ao recurso para todos os agentes da conta, para quantos números forem necessários. Também há uma taxa de US$ 0,005 por cada mensagem recebida e enviada que passa pela plataforma.
Não, WhatsApp Business API é apenas para fins de mensagens no momento.
Qualquer empresa que queira se comunicar com seus clientes usando o WhatsApp pode ter acesso à solução. Solicite acesso ao serviço agora mesmo. Todas as solicitações serão avaliadas para aprovação pelo WhatsApp.
Você pode usar a solução WhatsApp Business para casos de uso limitado, como: alertas, notificações e atendimento ao cliente.
Leve em consideração que:
Basta clicar em um dos botões desta página e preencher as informações solicitadas. Depois de se registrar, você receberá mais informações sobre as etapas a seguir e será contactado por um de nossos agentes de atendimento ao cliente para orientá-lo ao longo do processo.
A mensagem do WhatsApp Business estreia com disponibilidade limitada e requer a aprovação do WhatsApp para todas as empresas que desejem acessar o programa. A Toky ajudará as empresas que desejam acessar o WhatsApp da maneira mais eficiente possível.
Se você se registrou para acesso antecipado, a Toky entrará em contato com você em não mais do que três semanas para anunciar se sua empresa foi aprovada.
Sim, você pode enviar mensagens a seus clientes desde que eles tenham iniciado a conversa. Isso abrirá uma janela de suporte de 24 horas por meio da qual você poderá responder a quantas mensagens forem necessárias para resolver os problemas de seus clientes.
WhatsApp é apenas para uso pessoal, WhatsApp Business é é um aplicativo móvel de usuário único para pequenas empresas. O WhatsApp Business API é uma aplicação empresarial projetada para um maior volume de mensagens e integrações, e pode ser utilizada através de plataformas como a Toky para fornecer uma gama mais ampla de recursos aos clientes.
Sim, mas você não terá mais acesso às suas conversas anteriores, a menos que você faça backup delas.
Não, infelizmente o WhatsApp não permite esta alteração.
Você deve ter uma conta de negócios no Facebook e verificá-la seguindo os passos deste artigo.
Você pode enviar e receber texto, áudio, imagem e docs; também pode receber pinos de localização.
Ainda não, por enquanto, você só pode responder a conversas iniciadas pelo cliente. Mas iremos incluir mais recursos como notificações no futuro.